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　　行政机关负责人出庭应诉，不仅是以人民为中心发展思想的生动实践，也是通过“关键少数”躬身力行、提升法治政府建设整体水平的重要途径。西城区始终将行政机关负责人出庭应诉作为推进法治政府建设、密切联系群众的重要举措，尤其注重市场监管、社会保障、教育医疗等民生重点领域行政争议的实质性化解工作。带着诚意倾听群众心声，带着责任回应合理诉求，用实际行动打破沟通壁垒，以法治思维和法治方式化解矛盾、解决问题，切实把群众的“急难愁盼”转化为政府工作的“发力点”，让法治成为保障民生、推动发展的坚实支撑。